CFD (FLOTHER)軟體商該有的技術水準?

這些日子以來.由於公司研發雲端散熱.對於Rack 系統的模擬越來越繁雜.
同時也遇到一些問題.關於等效流阻設定.
大家都硬該知道.雷諾數與磨擦係數關係.
Resistance formula = Re . A.B.analysis length 間的關係.
FT 網站上有Smart part 針對體積流阻進行簡化.由於數值參數輸入有出入導致模型整個發散.
甚至出現 Rsistance formula A.B數值為負值.
同時尋求FLOTHERM 台灣區代理商 , 希望他們來發信給英國原廠.詢問技術相關問題.
但台灣勢流CFD 業務,卻自以為是 幫客戶回覆的技術問題.是真的有解決到還是唬人的呢?
以下為勢流回信.  真的很想轉寄給他們陳貴林先生 和 原廠看一下.
是FLOTHERM Smart part 網站,產生出來的model沒有數值.還是台灣技術能力太爛.

************************************************************
Dear Jason：

這個pdml有二個問題，流阻沒有設定到，還有外殼的網格沒有切到，煩請知悉！如有任何問題煩請您多加指導！
不便之處請您見諒，感謝您！ 並祝 商祺
Jacky